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企業情報

特定商取引法に関する事項を以下に記載致します。

■ 販売業者 株式会社 アウレオ
■ 運営統括責任者 守屋 祐生子
■ 販売業務責任者 後藤 高央
■ 所在地 〒105-0014 東京都港区芝2-14-5 芝千歳ビル6階
■ 電話番号 03-6629-1171
■ 販売価格 商品毎に掲載(全て税抜価格)
■ 支払い方法 1.宅配業者による代金引換
2.クレジットカード決済
3.銀行振込
(前払い)
■ 代金以外の必要料金 1.送料(540円)
2.代引き手数料(324円)
3.銀行振込手数料
■ 送料について 送料に関する詳細はこちら
■ お支払期限 代金引換:商品到着時
銀行振込:ご注文日より1週間以内
上記、いずれもお支払いいただけない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
■ 商品の引渡し時期 ご注文受付後、翌日~5日以内。
※銀行振込の場合は、入金確認後の発送となります。
■ 返品の対応

   ・品質管理には万全を期しておりますが、お届けした商品に万が一不都合がございましたら、
      ご連絡の上すぐに弊社までご返送下さい。商品を交換させていただきます。(送料は弊社負担)

   ・注文した商品と異なるものが届いた場合には、開封せずに弊社までご連絡ください。
      正しい商品と交換させていただきます。(送料は弊社負担)

   ・返品・交換をご希望の際は、直ちに電話またはE-メールで弊社までご連絡下さい。

   ・初回の商品購入に限り、商品到着(お届け)から3週間以内の返品につきましては、商品の使用・未使用
      にかかわらず100%現金返済保証いたします。但し、保証上限は3万円(税抜)までとなります。
      (返送・返金にかかる手数料は当社負担)

   ・2回目以降のご購入については、商品到着(お届け)から2週間以内で未使用・未開封の商品に限り、
      返品を受け付けております。(返送・返金にかかる手数料はお客様負担)

   ・返品後の代金のご返金は、弊社にて商品到着を確認した後、ご指定の銀行口座または郵便口座に
      お振り込みさせていただきます。
      但し、返品がお客様のご都合による場合には、振込手数料を差し引かせていただきます。

■ 返品期限 商品到着後2週間以内